サービスご利用規約 | Term


2022年6月30日を持ちましてひかりTV for BIGLOBE新規申込みは終了いたしました。

ひかりTV for BIGLOBE 申込規約

ビッグローブ株式会社

第1条 目的

この「ひかりTV for BIGLOBE申込規約」(以下「本規約」といいます)は、お客様がビッグローブ株式会社(以下「当社」といいます)を通して以下の表に掲載する各企業がそれぞれ提供する各サービスを当社所定の手続に従い申し込まれるに当たり適用される条件を定めるものです。お客様は、本規約に同意された上で当該各サービスを申し込まれるものとします。お客様が当社を通してこれらの各サービスを申し込まれた場合は、お客様が本規約に同意されたものとして取り扱います。

 企業名称サービス名称
(1) 株式会社NTTドコモ(以下「ドコモ」といいます) ドコモの定める「ひかりTV プラットフォームサービス利用規約」(以下「プラットフォームサービス利用規約」といいます)に基づきドコモが提供する「ひかりTVプラットフォームサービス」(以下「プラットフォームサービス」といいます)
(2) ドコモ ドコモの定める「ひかりTVビデオサービス利用規約」(以下「ビデオサービス利用規約」といいます)に基づきドコモが提供する「ひかりTVビデオサービス」(以下「ビデオサービス」といいます)
(3) ドコモ ドコモの定める「ひかりTVミュージック サービス利用規約」(以下「ミュージックサービス利用規約」といいます)に基づきドコモが提供する「ひかりTVミュージック」(以下「ミュージックサービス」といいます)
(4) ドコモ ドコモの定める「ひかりTVゲーム サービス利用規約」(以下「ゲームサービス利用規約」といいます)に基づきドコモが提供する「ひかりTVゲーム」(以下「ゲームサービス」といいます)
(5) ドコモ ドコモの定める「ひかりTV アプリサービス利用規約」(以下「アプリサービス利用規約」といいます)に基づきドコモが提供する「ひかりTVアプリサービス」(以下「アプリサービス」といいます)
(6) 株式会社アイキャスト(以下「アイキャスト」といいます) アイキャストの定める「放送視聴契約約款」(以下「放送視聴契約約款」といいます)に基づきアイキャストが提供する「一般放送サービス」およびアイキャストが別途定めるその他のサービス(以下「放送サービス」といいます)
(7) 日本放送協会(以下「NHK」といいます) NHKの定める「NHKオンデマンド利用規約(プラットフォーム経由型)」(以下「NHKオンデマンド利用規約」といいます)に基づきNHKが提供する「NHKオンデマンド利用サービス(プラットフォーム経由型)」(以下「NHKオンデマンドサービス」といいます)
(8) 株式会社WOWOW (以下「WOWOW」といいます) WOWOWが定める「株式会社WOWOW有料放送サービス約款「IPTV同時再発信用」(以下「WOWOW約款」といいます)に基づきWOWOWが提供する「衛星デジタル有料放送サービス」(以下「WOWOWサービス」といいます)

(ドコモ、アイキャスト、NHKおよびWOWOWを併せて以下「提供企業・団体」といいます。また、プラットフォームサービス利用規約、ビデオサービス利用規約、ミュージックサービス利用規約、ゲームサービス利用規約、アプリサービス利用規約、放送視聴契約約款、NHKオンデマンド利用規約およびWOWOW約款を併せて以下「サービス利用規約」といいます。さらに、プラットフォームサービス、ビデオサービス、ミュージックサービス、ゲームサービス、アプリサービス、放送サービス、NHKオンデマンドサービスおよびWOWOWサービスを併せて以下「提供サービス」といいます。)

 

2.当社は、お客様が当社に対して行われた提供サービスのお申し込みが当社所定の要件(申込対象の提供サービスに係るサービス利用規約にお客様が同意していることを含みます。)を満たしていると判断した場合、かかるお申し込みを提供企業・団体に取り次ぎます。かかる取り次ぎがなされたお申し込みがサービス利用規約の定めに従い提供企業・団体により承諾された場合、その提供サービスの利用に関する契約(以下「サービス利用契約」といいます)がお客様とその提供サービスの提供企業・団体との間に成立します。お客様に対するその提供サービスの提供はその提供企業・団体の責任において行われるものであり、当社が提供するものではありません。

3.前項に定めるとおりサービス利用契約が成立した場合、当社は、(1) プラットフォームサービス利用規約、ビデオサービス利用規約、ミュージックサービス利用規約、ゲームサービス利用規約またはアプリサービス利用規約のうち前項の提供サービスに係るものにおいて「提携ISP」または「所属提携ISP」が行うこととして定められている事項を履行し、(2) 放送視聴契約約款またはNHKオンデマンド利用規約のうち前項の提供サービスにかかるものにおいて「代行機関」または「課金代行事業者」が行うこととして定められている事項を履行し、または(3) 前項の提供サービスがWOWOWサービスである場合においてはWOWOW約款に定める有料放送料金等を当社が別途定める条件に従いWOWOWに代わりお客様から受領します。これらの事項には、サービス利用規約によっては、提供企業・団体からお客様への通知を当社が代行すること、お客様から提供企業・団体への通知または届け出を当社が代理受領すること等が含まれることがありますが、詳細は各サービス利用規約の定めるところに従います。当社はこれらの事項を提供企業・団体の代理として履行するものであり、その履行の効果は、お客様に対する提供サービスの料金の請求およびかかる料金のお客様からの受領に関するものを除き、提供企業・団体に帰属します。

4.お客さまが提供サービスを申込みにあたり取得した個人情報は、サービスの提供、サービス・商品の利用状況の調査・分析等に利用します。また、氏名、住所、連絡先電話番号は、サービスの運営およびひかりTVチューナー、番組ガイド誌、お知らせの配送などのサービス提供に利用することを目的に、当社からドコモおよびその他提供企業・団体に提供いたします。なお、本サービス提供者のお客さま情報の利用については、各サービス提供者のプライバシーポリシーや規約等によるものとします。

第2条 (提供サービスの料金の請求および支払)

1.サービス利用契約に基づき提供企業・団体がお客様に対して有する提供サービスの利用料金に係る債権についてはサービス利用規約の定めに従い当社が提供企業・団体から直接または間接に譲渡を受け、この利用料金のお客様に対する請求およびお客様からの受領を当社が行います。

2. 前項に定めるほか、ドコモの定める「ひかりTV対応受信装置レンタルサービスに関する利用規約」(以下「レンタル規約」といいます)に基づきお客様とドコモとの間にひかりTV対応受信装置レンタルサービス(以下「レンタルサービス」といいます)に関する契約が成立した場合、かかる契約に基づきドコモがお客様に対して有するレンタルサービスの月額利用料金に係る債権についてもレンタル規約の定めに従い当社がドコモから直接または間接に譲渡を受け、その月額利用料金のお客様に対する請求およびお客様からの受領を当社が行います。ただし、レンタル規約に基づき発生する以下の費用に係わる債権はこの譲渡の対象外とし、その費用の請求および支払はお客様とドコモの間で直接行われます。 
(1)お客様の責任によりひかりTV対応受信装置(以下「物件」といいます)の故障、毀損等が生じた場合にその修理または交換の費用としてお客様が負担する費用(レンタル規約の第11条第5項)
(2)お客様が返却期限経過後もなお物件をドコモに返還しない場合にお客様が支払う違約金(レンタル規約の第16条第3項)
(3)物件の滅失、紛失、盗難が発生した場合にお客様が支払う費用(レンタル規約の第17条)

3.前ニ項に定める利用料金または月額利用料金の請求および受領は、当社の定める「BIGLOBE会員規約」(以下「当社会員規約」といいます)第7章の規定を準用して行われ、当社が当社会員規約に基づき自ら提供するサービス(当社会員規約の第3条第1号において「BIGLOBEサービス」として定義されるものを指します)の利用料金の請求および受領と併せて行われます。

第3条 (サービス利用契約の解除)

1.お客様が提供サービスの利用料金を当社所定の期限までに支払われない場合、当社は、お客様に対して何らの催告または通知も行うことなく、また、お客様に対して何らの責任も負うことなく、その提供サービスの提供企業・団体を代理してこの提供サービスに係わるサービス利用契約を解除することができます。

2.前項に定める解除がなされた場合であっても、お客様は、未払いの利用料金に係わる支払債務を免れるものではありません。

第4条 (当社を通して申し込むことができない提供サービス)

1.プラットフォームサービス利用規約第7条(本サービスの種類)に定める「基本放送プラン」または「お手がるプラン」に該当するプラットフォームサービスおよび「ひかりTVモバイル」については、当社によるお客様のお申し込みの提供企業・団体への取り次ぎの対象外といたします。

第5条 (責任の制限)

1.当社が本規約の履行に関連してお客様に対して損害を与えた場合、当社は、当社の責に帰すべき事由によりお客様に現実に発生した直接かつ通常の損害に限り賠償するものとし、かつ、この損害に関連のある提供サービスの1カ月分の利用料金として当社が第2条に基づきお客様から支払を受ける金額相当額をもって賠償金額の上限とします。ただし、この損害が当社の故意または重大な過失に起因して生じたものである場合は、賠償の対象となる損害の種類および金額にはこのような制限はありません。

第6条(本規約の変更)

1.当社は、当社所定の方法によりお客様に通知することにより、お客様の同意を得ることなく、本規約を変更することができるものとします。当社がかかる変更を行った場合、変更後の本規約は、かかる通知に記載した適用日から適用します。

附 則

本利用規約は、平成21年10月1日から実施します。

附 則

本利用規約は、平成23年8月2日から実施します。

附 則

本利用規約は、平成24年4月16日から実施します。

附 則

本利用規約は、平成25年3月13日から実施します。

附 則

本利用規約は、平成25年6月3日から実施します。

附 則

本利用規約は、平成25年7月31日から実施します。

附 則

本利用規約は、平成26年4月1日から実施します。

附 則

本利用規約は、平成26年12月1日から実施します。

附 則

本利用規約は、令和4年4月27日から実施します。

附 則

本利用規約は、令和4年7月1日から実施します。


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